Berufsbilder auf der Geschäftsstelle

Der Bereich «Markt» richtet sich entlang den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus: in der langfristigen Angebotsplanung wie auch im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.  Der Bereich «Markt» verantwortet die Themen:

• Strategische Angebots- und Marktentwicklung
• Unternehmenskommunikation / Medien
• Kommunikation & Marketing
• Kundenservice
• Zugpersonal

Der Bereich «Betrieb» steht für einen sicheren und pünktlichen Betrieb. Er verantwortet die Themen:

• ​Operative Angebotsplanung
• Jahres- und Mittelfristplanung
• Disposition
• Lokpersonal

Der Bereich «Technik» steht für die technische Qualität und Sicherheit der Fahrzeuge. Er bearbeitet die Themen:

• ​Beschaffung (Fahrzeug, fahrzeugbezogene IT-Hard- und Software, Systeme)
• Instandhaltungs- und Revisionsplanung
• Flottenmanagement
• Technische Qualität und Sicherheit

Der Bereich «Finanzen» verantwortet die finanzielle Sicherheit von Thurbo. Zu seinen Aufgaben gehören:

• ​​​Finanzplanung
• Aushandeln der Abgeltungen
• Abrechnen der Fahrausweiserlöse
• Einfordern der Gebühren von Reisenden ohne gültigen Fahrausweis
• Controlling
• Finanzbuchhaltung

Das «Human Resources Management» (HRM) umfasst alle Aspekte der Personalarbeit, von der Rekrutierung neuer Talente, über Ihre Anstellung und Entwicklung, die Entlöhnung und Sozialleistungen bis hin zum Austritt oder zur Pensionierung. Nebst der operativen Bearbeitung gestaltet das HRM auch Themenfelder wie Unternehmenskultur, Weiterbildung, interne Kommunikation und das Arbeitgebermarketing.

Im Bereich «Sicherheit, Prozesse und Qualität» werden vielfältige Themen bearbeitet, welche die hohe Sicherheit und Dienstleistungs-qualität von Thurbo gewährleisten. Dazu zählen Netzzugang, Sicherheitsbescheinigungen, Arbeitssicherheit, Qualitätsmessungen, Zertifizierungen und Audits, Datenschutz und IT sowie Umwelt.