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Have you received an invoice, first reminder or second reminder with threat of debt enforcement from us with regard to your journey without a valid ticket? Would you like to extend the deadline for payment? Our condition for extending a deadline or deferring a payment is that no new journeys are made without a valid ticket within the payment period. If you would like a deadline extension (of up to three months) or payment deferral and you agree with this condition, please fill in the following form.

Lob & Kritik

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Fristverlängerung

Um eine Verlängerung der Zahlungsfrist für eine Rechnung oder Mahnung zu beantragen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Zusammenstellung aller Forderungen

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Reise ohne gültigen oder mit teilgültigen Fahrausweis

Sie haben im Zug den Beleg «Reise ohne (teil)gültigen Fahrausweis» erhalten und haben Fragen zu einer Rechnung.

Gesuch um Rückzug Betreibung / Löschung Betreibungsregistereintrag

Um den Rückzug einer Betreibung (und damit die Löschung aus dem Betreibungsregister) zu beantragen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Vereinfachte, barrierefreie Kontaktaufnahme

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