Fahrplan
Thurbo AG
SBB
FahrplanStreckenunterbrüche

08.12.2019 – 13.12.2019 jeweils von 22.15 bis 5.15 Uhr
S2 / S4 / RE / VAE Herisau–St. Gallen Haggen

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15.12.2019 – 20.12.2019 jeweils von 22.15 bis 5.15 Uhr
S2 / S4 / RE / VAE Herisau–St. Gallen Haggen

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Kundenservice

Es ist zu warm im Zug! Funktioniert die Heizung / Klimaanlage nicht richtig!

Das Empfinden bezüglich der Raumtemperatur und der Klimaanlage/Heizung ist von Person zu Person verschieden.
Die Fahrzeuginnentemperatur wird automatisch über das Lüftungssystem gesteuert.
Die Innentemperatur wird abhängig von der Aussentemperatur errechnet und hat eine maximale Differenz von 5 Grad.
Unser Tipp: Halten Sie sich in der Nähe der Türen oder des Mittelganges auf. Durch das Öffnen der Türen gelangt viel Frischluft ins Fahrzeug und auch die Temperatur wird durch die eintretende Luft kühler. Die Heizungen befinden sich unterhalb der Panoramafenster, darum wird die Raumtemperatur im Mittelgang als weniger warm empfunden.

Übrigens: Die Temperaturregelung erfolgt vollautomatisch ohne Zutun des Lokpersonals. 

Teilen Sie uns das Datum, den Einsteigeort/Strecke und die Uhrzeit des Vorfalles mit, dann klären wir für Sie gerne ab, ob ein Defekt vorliegt. Kontaktformular

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