Was wollten Sie schon immer über Thurbo oder die Bahn wissen? Sie fragen, wir antworten. Und bekanntlich gibt es keine dummen Fragen.
Seit der Sommerausgabe 2026 gibt es im Thurbo Kundenmagazin AUSBLICK die Rubrik «Auskunft». Unsere Mitarbeiter:innen aller Bereiche und Stufen beantworten direkt Ihre Fragen. Wenn Sie das Formular ausfüllen, erklären Sie sich bereit, dass wir Ihre Frage inklusiv Name und Wohnort drucken dürfen.
Die Redaktion entscheidet, welche Fragen es in die nächste Ausgabe schaffen, und achtet dabei auf einen guten Themenmix. Doch auch wenn es Ihre Frage nicht sofort ins Magazin schafft, kommt sie vielleicht in einer anderen Ausgabe zum Zug. Oder aber sie dienst der Redaktion als Inspiration, um aus der Frage eine Geschichte zu machen.
Hinweis: Es handelt sich in dieser Rubrik um Fragen, die das Hintergrundwissen rund um Thurbo und die Bahnwelt vertiefen sollen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Billett, einer Rechnung, Ihrer Reise o.ä haben, wenden Sie sich an unsere Kundenservice-Center.
Alle Fragen, die es ins Magazin geschafft habe, werden in diesem Artikel gesammelt:
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