Kontaktformulare

Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen mit dem entsprechenden Formular mit. Nutzen Sie bitte «Lob & Kritik» für allgemeine Mitteilungen und Anregungen zu unseren Dienstleistungen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen.

Lob & Kritik

Hat Sie etwas besonders gefreut oder haben Sie Anregungen? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Fristverlängerung

Um eine Verlängerung der Zahlungsfrist für eine Rechnung oder Mahnung zu beantragen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Zusammenstellung aller Forderungen

Füllen Sie dieses Formular aus, um eine Zusammenstellung der offenen Forderungen zu erhalten.

Reise ohne gültigen oder mit teilgültigen Fahrausweis

Sie haben im Zug den Beleg «Reise ohne (teil)gültigen Fahrausweis» erhalten und haben Fragen zu einer Rechnung.

Gesuch um Rückzug Betreibung / Löschung Betreibungsregistereintrag

Um den Rückzug einer Betreibung (und damit die Löschung aus dem Betreibungsregister) zu beantragen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Vereinfachte, barrierefreie Kontaktaufnahme

Falls Sie Formulare nicht ausfüllen können, nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf.